() sản phẩm

Chính sách đổi trả & bảo hành

  1. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Tất cả sản phẩm đăng trên website đều được áp dụng chính sách đổi trả trong vòng 48 giờ ( 2 ngày ). Thời gian bắt đầu tính từ thời điểm quý khách nhận được sản phẩm dựa theo thời gian do bên phía vận chuyển xác nhận đã giao hàng thành công. Cho đến khi trả lại sản phẩm dựa theo thời gian bên vận chuyển xác nhận đã nhận lại hàng từ quý khách thành công.

Sau khi Shop nhận lại hàng và xác nhận tình trạng hàng hóa nguyên vẹn sẽ tiến hành chuyển khoản tiền hàng cho khách trong vòng 5 ngày.

 

Điều Kiện Đổi Trả

  • Sản phẩm còn như mới nguyên tem nguyên vẹn
  • Bao bì vỏ hộp sản phẩm nguyên vẹn như mới
  • Các phụ kiện và tài liệu kèm theo đều nguyên vẹn như mới
  • Đầy đủ giấy tờ kèm theo như hóa đơn mua hàng, phiếu thu ..như ban đầu
  • Đóng gói cẩn thận khi trả hàng như khi nhận hàng
  • Có thông báo lý do đổi trả và thời gian đổi trả

 

****************************************************************

 

  1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tất cả sản phẩm đăng trên website đều được áp dụng chính sách Bảo Hành 6 tháng.

Thời gian bảo hành tính theo thời gian trên hóa đơn mua hàng

Bảo hành bằng hóa đơn mua hàng ( hóa đơn mua hàng thay cho phiếu bảo hành )

Hình Thức Bảo Hành : 1 sản phẩm lỗi đổi 1 sản phẩm mới ; không sửa chữa sản phẩm lỗi. Do vậy thời gian chờ Bảo Hành là rất nhanh

 

Điều Kiện Bảo Hành :

  • Sản phẩm không bị cháy , nổ , vào nước , móp méo.
  • Còn nguyên tem chưa rách
  • Còn hóa đơn mua hàng
  • Sản phẩm bị lỗi không sử dụng được
  • Có thông báo xác nhận lỗi của sản phẩm

 

Cách Thức Bảo Hành :

  • Thông báo tình trạng lỗi sản phẩm
  • Xác nhận lỗi, xác nhận thời hạn bảo hành
  • Tiến hành đóng gói sản phẩm và gửi hàng
  • Shop nhận sản phẩm xác nhận tình trạng lỗi
  • Shop gửi sản phẩm mới đến khách hàng